นโยบายความเป็นส่วนตัว

Anime Maps (ต่อไปนี้เรียกว่า “AnimeMaps” หรือ “เรา”) จะจัดการข้อมูลที่ใช้ในเว็บไซต์และแอปบนมือถือตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

อัปเดตล่าสุด: 2026-10-04

1. ผู้ดำเนินการและช่องทางติดต่อ

ชื่อบริการ: Anime Maps
ติดต่อสอบถาม: animemapsx@gmail.com

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและจัดเก็บ

• ข้อมูลบัญชี: ที่อยู่อีเมล ID สำหรับเข้าสู่ระบบ ชื่อที่แสดง โปรไฟล์ คำแนะนำตัว อวาตาร์ และการตั้งค่าภาษา เขตเวลา และการแสดงผล
• ข้อมูลการใช้งาน: รายการโปรด วันที่และหมวดหมู่ในปฏิทินส่วนตัว โน้ตส่วนตัว และประวัติการดู
• ข้อมูลชุมชน: การให้คะแนน รีวิว การตอบกลับ การกดถูกใจ การรายงาน และการติดต่อสอบถามพร้อมคำตอบจากทีมงาน
• ข้อมูลฟีเจอร์ชุมชน (กระดานสนทนา): ชื่อ คำอธิบาย และแท็กของชุมชน หัวข้อและเนื้อหาของกระทู้ เนื้อหาของความคิดเห็นและรายการที่ตอบกลับ ซึ่งสร้างในแท็บ “ชุมชน” รวมถึงภาษาและวันเวลาที่สร้างและอัปเดตของแต่ละรายการ นอกจากนี้ เรายังจัดเก็บบันทึกการอ่านการตอบกลับที่มีต่อกระทู้หรือความคิดเห็นของคุณ (ข้อมูลที่ไม่เปิดเผยซึ่งใช้เพื่อแสดงสถานะยังไม่ได้อ่านของคุณเองเท่านั้น) บันทึกการรับคำขอเพื่อป้องกันการส่งซ้ำและการโพสต์ซ้ำ (request ID ประเภทการดำเนินการ ค่าแฮช SHA-256 ของเนื้อหาที่ส่ง และ ID ของรายการที่ประมวลผลพร้อมวันเวลาที่รับคำขอ โดยไม่รวมเนื้อหาจริง) และการรายงานในกระดานสนทนา (ID ผู้รายงาน สิ่งที่ถูกรายงาน ประเภทเหตุผล และสถานะการดำเนินการ)
• ข้อมูลการแชร์จาก X/Instagram: URL ต้นฉบับของโพสต์ที่แชร์ ข้อความที่แชร์ และสแนปช็อตของอีเวนต์ที่เป็นตัวเลือก ณ เวลาที่จับคู่ เราจัดเก็บข้อมูลเหล่านี้ไว้ในบันทึกการส่งแชร์ เพื่อจับคู่โพสต์กับอีเวนต์ ยืนยันตัวเลือกที่คุณเลือก และให้ทีมงานดำเนินการกับโพสต์ที่จับคู่ไม่ได้
• ข้อมูลทางเทคนิค: เวอร์ชันแอป ระบบปฏิบัติการ ภาษา เซสชันการยืนยันตัวตน ข้อมูลการเชื่อมต่อที่ผ่านการแปลงเพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และล็อกการเข้าถึงที่สร้างโดยเซิร์ฟเวอร์และระบบอื่น ๆ
• ข้อมูลตำแหน่ง: ละติจูดและลองจิจูดเมื่อคุณใช้ “My Map (อีเวนต์ใกล้ฉัน)” ขณะเข้าสู่ระบบ ข้อมูลนี้จะถูกส่งไปยัง API เพื่อแสดงผลการค้นหา และจะรวมอยู่ในการตอบสนองของ API ด้วย ระบบไม่ได้ออกแบบมาให้บันทึกพิกัดไว้ในบัญชี แต่พิกัดอาจถูกบันทึกไว้ในระหว่างการประมวลผลการตอบสนองช่วงสั้น ๆ หรือในล็อกความปลอดภัย นอกจากนี้ เพื่อจัดการจำนวนครั้งการค้นหาต่อวันของแพ็กเกจฟรี เราจะจัดเก็บวันที่และจำนวนครั้งที่ค้นหา (รวมถึงตัวระบุของการค้นหาแต่ละครั้ง) ไว้ในบัญชีเป็นเวลาสูงสุด 30 วัน และเพื่อตรวจสอบคำขอที่ส่งซ้ำ เราจะเก็บค่าสำหรับตรวจสอบ (HMAC แบบใช้คีย์) ที่สร้างด้วยคีย์ลับของเซิร์ฟเวอร์จากเงื่อนไขการค้นหา (ผู้ใช้ วันที่ ละติจูดและลองจิจูดที่ปัดเป็นทศนิยม 4 ตำแหน่ง และรัศมี) ไว้เฉพาะภายในวันนั้น เราไม่จัดเก็บพิกัดโดยตรง แต่ค่าสำหรับตรวจสอบนี้เป็นข้อมูลแฝงที่สามารถนำไปเทียบกับเงื่อนไขการค้นหาได้หากใช้คีย์ คุณสามารถปิดสิทธิ์การเข้าถึงตำแหน่งได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์

ข้อมูลการซื้อและการสมัครสมาชิก: เมื่อคุณทำการซื้อหรือกู้คืนการซื้อผ่าน Apple App Store หรือ Google Play เราจะส่ง ID ลูกค้าสำหรับการเรียกเก็บเงินแบบสุ่มที่ AnimeMaps ออกให้และไม่มีที่อยู่อีเมลรวมอยู่ไปยัง RevenueCat โดย AnimeMaps จะได้รับข้อมูลสิทธิ์การใช้งานที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว รหัสสินค้า สโตร์ ประเภท production/sandbox วันที่ซื้อ วันหมดอายุ วันสิ้นสุดระยะผ่อนผัน กำหนดการต่ออายุ และ URL สำหรับจัดการจาก RevenueCat และจัดเก็บไว้พร้อมกับเวลาที่ตรวจสอบล่าสุด เพื่อป้องกันไม่ให้การซื้อเดียวกันถูกมอบให้กับบัญชี AnimeMaps หลายบัญชี เราจะจัดเก็บค่าฟิงเกอร์พรินต์ HMAC แบบทางเดียวที่สร้างจากตัวระบุธุรกรรมของสโตร์ด้วยคีย์ลับของเซิร์ฟเวอร์ เราไม่จัดเก็บตัวระบุธุรกรรมของสโตร์แบบดิบ ใบเสร็จ โทเค็นการซื้อ หมายเลขบัตร หรือเนื้อหาของ Webhook ไว้ในฐานข้อมูลบัญชีของ AnimeMaps สำหรับ Webhook เราจะจัดเก็บเฉพาะ ID เหตุการณ์ ประเภท สภาพแวดล้อม รหัสสินค้า ID ลูกค้าสำหรับการเรียกเก็บเงินแบบแฝงข้อมูล ค่า SHA-256 ของ payload และสถานะการประมวลผล ซึ่งจำเป็นต่อการป้องกันการส่งซ้ำเท่านั้น ส่วนการชำระเงินและบันทึกการชำระเงินนั้น Apple, Google และ RevenueCat จะเป็นผู้ประมวลผลตามข้อกำหนดของแต่ละราย

การแสดงโฆษณาและความยินยอม: แอปจะอัปเดตข้อมูลความยินยอมผ่าน Google User Messaging Platform (UMP) และจะขอโฆษณาจาก Google Mobile Ads SDK (AdMob) เฉพาะเมื่อผลลัพธ์ของ UMP อนุญาตเท่านั้น โดยในภูมิภาคที่จำเป็น จะต้องดำเนินการในหน้าจอความยินยอมและตัวเลือกความเป็นส่วนตัวให้เสร็จสิ้นก่อน เวอร์ชันแรกจะขอเฉพาะโฆษณาที่ไม่ปรับตามบุคคลเท่านั้น เมื่อมีการขอและแสดงโฆษณา Google อาจประมวลผลที่อยู่ IP ตัวระบุและการตั้งค่าของอุปกรณ์และแอป ระบบปฏิบัติการ ภาษา ภูมิภาคโดยประมาณที่อนุมานจาก IP และข้อมูลการโต้ตอบ เช่น การแสดงผลและการคลิกโฆษณา เพื่อการแสดงโฆษณา การป้องกันการฉ้อโกง และการวัดผล AnimeMaps จะไม่ส่งที่อยู่อีเมลของบัญชี รายการโปรด โน้ตส่วนตัว รายละเอียดการซื้อ หรือข้อมูลตำแหน่งที่แม่นยำเพื่อใช้เป็นข้อมูลการกำหนดเป้าหมายโฆษณาโดยเจตนา คุณสามารถเปลี่ยนตัวเลือกความยินยอมและความเป็นส่วนตัวที่มีให้ได้จากหน้าจอที่เกี่ยวข้องในแอป ขณะที่ Premium มีผลอยู่ แอปจะไม่ส่งคำขอโฆษณา การประมวลผลโดย Google อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google

โปรไฟล์ของ AnimeMaps เป็นแบบสาธารณะ เมื่อคุณสร้างหรือแก้ไขโปรไฟล์ ผู้ใช้อื่นจะสามารถดู ID ผู้ใช้ ชื่อที่แสดง อวาตาร์ที่เลือก คำแนะนำตัวที่คุณป้อน และประเภทสมาชิก (ฟรีหรือ Premium) ได้ผ่าน API โปรไฟล์ที่ไม่ต้องยืนยันตัวตน โปรไฟล์สาธารณะจะไม่รวมรหัสสินค้า สโตร์ที่ซื้อ ราคา วันที่ซื้อ วันที่ต่ออายุ หรือวันหมดอายุ การป้อนคำแนะนำตัวเป็นทางเลือก แต่เนื้อหาที่ป้อนจะถูกเปิดเผยต่อสาธารณะ ในรีวิวและการตอบกลับที่เผยแพร่แล้ว นอกจากเนื้อหาแล้ว ID ผู้ใช้ ชื่อที่แสดง และอวาตาร์ของผู้เขียนจะแสดงให้เห็นแม้ไม่ได้เข้าสู่ระบบ และสามารถเปิดโปรไฟล์ได้จากไอคอนหรือชื่อ (คำแนะนำตัวจะไม่รวมอยู่ในข้อมูลผู้เขียนรีวิว) โปรไฟล์ของสมาชิกที่ถูกระงับการใช้งานจะไม่แสดง รีวิวและคำตอบของสมาชิกที่ถูกระงับจะแสดงผู้เขียนเป็น “ผู้ใช้ที่ลบบัญชีแล้ว” และเนื้อหาเป็น “โพสต์นี้ถูกลบแล้ว” (เป็นเพียงการหยุดแสดง และจะกลับมาเมื่อยกเลิกการระงับ) รีวิวและคำตอบของสมาชิกที่ลบบัญชีแล้วจะถูกลบเนื้อหาและการเชื่อมโยงกับผู้เขียน และอาจยังคงอยู่ในบทสนทนาของสมาชิกคนอื่นด้วยการแสดงผลแบบเดียวกัน ไม่มีการตั้งค่าให้โปรไฟล์เป็นแบบส่วนตัว โปรดอย่าป้อนข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่เป็นความลับที่คุณไม่ต้องการเปิดเผยลงในโปรไฟล์ รีวิว หรือการตอบกลับ

ชุมชน (ชื่อ คำอธิบาย และแท็ก) กระทู้ (หัวข้อและเนื้อหา) และความคิดเห็น (เนื้อหาและรายการที่ตอบกลับ) ที่คุณเผยแพร่ผ่านฟีเจอร์ชุมชน (กระดานสนทนา) จะอยู่ในสถานะที่สามารถดูได้ผ่าน API สาธารณะแม้ไม่ได้เข้าสู่ระบบ พร้อมกับ ID ผู้ใช้ ชื่อที่แสดง และอวาตาร์ของผู้สร้าง (สำหรับบัญชีของทีมงาน จะแสดงว่าเป็นทีมงาน) หากผู้เขียนถูกระงับการใช้งานหรือลบบัญชีแล้ว ผู้เขียนจะแสดงเป็น “ผู้ใช้ที่ลบบัญชีแล้ว” และคำอธิบาย เนื้อหา และความคิดเห็นที่ผู้นั้นเขียนจะแสดงว่า “โพสต์นี้ถูกลบแล้ว” (กรณีถูกระงับเป็นเพียงการหยุดแสดง และจะกลับมาเมื่อยกเลิกการระงับ) ชื่อและแท็กของชุมชนและหัวข้อกระทู้จะยังคงเปิดเผยต่อสาธารณะพร้อมโพสต์ของสมาชิกคนอื่น อย่างไรก็ตาม หากบัญชีถูกลบโดยไม่ได้ยืนยันในหน้าลบบัญชีว่าชื่อ แท็ก และหัวข้อจะยังคงอยู่ (การลบจากแอปเวอร์ชันเก่าที่ไม่มีการยืนยันนี้ หรือการลบโดยผู้ดูแล) ชื่อและแท็กของชุมชนและหัวข้อกระทู้จะถูกลบด้วย ชุมชนและกระทู้เหล่านั้นรวมถึงโพสต์ของสมาชิกคนอื่นภายในจะไม่เปิดเผยต่อสาธารณะอีกต่อไป และความคิดเห็นของผู้นั้นจะไม่แสดงอีก โปรดอย่าป้อนข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่เป็นความลับที่คุณไม่ต้องการเปิดเผย หากชุมชน แท็ก กระทู้ หรือความคิดเห็นมี URL รวมอยู่ ระบบจะไม่รับและไม่จัดเก็บโพสต์นั้น

ในการป้องกันสแปมในรีวิวและการตอบกลับ เราจะประมวลผลความถี่ในการโพสต์ ตัวระบุของผู้ใช้และอีเวนต์ ค่าฟิงเกอร์พรินต์ HMAC ของเนื้อหาที่สร้างด้วยคีย์ลับ ลักษณะเฉพาะ เช่น จำนวน URL และการซ้ำของตัวอักษร คะแนนการตัดสินและรหัสเหตุผล สถานะ (เผยแพร่ รอตรวจสอบ ปฏิเสธ) request_id สำหรับป้องกันการโพสต์ซ้ำ จำนวนครั้งที่ผู้ดูแลระบบยืนยันว่าเป็นสแปม และกำหนดสิ้นสุดการระงับการโพสต์ เราไม่จัดเก็บที่อยู่ IP แบบดิบไว้ในบันทึกเฉพาะสำหรับการตัดสินสแปม แต่ใช้ตัวระบุ HMAC ที่สร้างด้วยคีย์ลับและเปลี่ยนไปทุกวันสำหรับการจำกัดจำนวนครั้ง ตัวระบุ HMAC เหล่านี้ไม่ได้เผยให้เห็นที่อยู่ IP หรือเนื้อหาต้นฉบับ แต่เป็นข้อมูลแฝงที่สามารถเชื่อมโยงแหล่งที่มาหรือเนื้อหาเดียวกันเข้าด้วยกันได้ในระหว่างระยะเวลาการจัดเก็บ นอกจากนี้ ที่อยู่ IP แบบดิบอาจถูกบันทึกไว้ในล็อกการเข้าถึงของ Web/CDN หรือล็อกความปลอดภัย

รีวิวหรือการตอบกลับที่มี URL แม้เพียง 1 รายการจะถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติ เนื้อหาที่ถูกปฏิเสธจะไม่ถูกเผยแพร่และจะไม่ถูกส่งไปแปล

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการ ยืนยันตัวตน ปรับการแสดงผลให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ซิงค์รายการโปรด ปฏิทิน และข้อมูลอื่น ๆ ดูแลรีวิวและชุมชน (กระดานสนทนา) และป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด ตอบการติดต่อสอบถาม แปลภาษา ตรวจสอบปัญหาขัดข้อง และปรับปรุงคุณภาพและความปลอดภัย การตัดสินสแปมดำเนินการภายในเซิร์ฟเวอร์ WordPress และฐานข้อมูลบัญชีของ AnimeMaps และเราจะไม่ส่งเนื้อหาหรือเมทาดาทาการตัดสินไปยังบริการตรวจจับสแปมภายนอกอื่นเพิ่มเติมเพื่อการนี้ โพสต์ที่ถูกปฏิเสธอย่างชัดเจนและโพสต์ที่รอตรวจสอบจะไม่ถูกส่งไปยัง Google Apps Script หรือ Google LanguageApp โดยโพสต์ที่รอตรวจสอบจะถูกเพิ่มเข้าคิวการแปลตามข้อ 4 หลังจากที่ผู้ดูแลระบบอนุมัติและเผยแพร่แล้วเท่านั้น

4. การแปลรีวิวและชุมชน (กระดานสนทนา) อัตโนมัติโดยใช้ Google

เราจะส่งเนื้อหาทั้งหมดของรีวิวหรือการตอบกลับ ภาษาต้นฉบับและภาษาปลายทาง ค่าแฮชของต้นฉบับ nonce แบบใช้ครั้งเดียว เวลาที่ออก ตัวระบุคำขอที่ผ่านการแฝงข้อมูล และลายเซ็น จากเซิร์ฟเวอร์ WordPress ของ AnimeMaps ไปยัง Google Apps Script ที่ AnimeMaps ดูแล และแปลด้วย Google LanguageApp สำหรับฟีเจอร์ชุมชน (กระดานสนทนา) เราจะส่งเนื้อหาทั้งหมดของแต่ละรายการ ได้แก่ ชื่อและคำอธิบายของชุมชน หัวข้อและเนื้อหาของกระทู้ และเนื้อหาของความคิดเห็น ไปแปลด้วยวิธีเดียวกันหลังจากที่เผยแพร่หรือแก้ไข (ไม่ส่งแท็ก) เราจะไม่แนบที่อยู่อีเมลของบัญชี ID ผู้ใช้ ชื่อที่แสดง รายการโปรด โน้ตส่วนตัว หรือตำแหน่งปัจจุบัน ไปกับคำขอแปลเป็นฟิลด์แยกต่างหาก อย่างไรก็ตาม หากคุณเขียนชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ไว้ในเนื้อหาของรีวิวหรือการตอบกลับที่คุณเผยแพร่เอง ข้อมูลนั้นจะถูกส่งไปยัง Google ในฐานะส่วนหนึ่งของเนื้อหา ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณเขียนไว้ในหัวข้อหรือเนื้อหาของกระดานสนทนา ฯลฯ ก็จะถูกส่งไปยัง Google ในฐานะส่วนหนึ่งของเนื้อหาทั้งหมดเช่นเดียวกัน โปรดอย่าป้อนข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่เป็นความลับลงในเนื้อหาที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ การจัดการข้อมูลโดย Google อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google

5. แคชการแปลและระยะเวลาการจัดเก็บ

ตราบใดที่รีวิวหรือการตอบกลับยังคงอยู่ เราจะแคชต้นฉบับและผลการแปลไว้ในฐานข้อมูลของเซิร์ฟเวอร์ เพื่อให้แสดงผลได้โดยไม่ต้องส่งข้อความเดิมออกไปภายนอกซ้ำ ๆ เมื่อเนื้อหาถูกแก้ไข คำแปลเดิมจะไม่ถูกนำมาแสดงอีก เมื่อรีวิวหรือการตอบกลับถูกลบหรือถูกซ่อนโดยทีมงาน เราจะลบแคชการแปลที่ใช้งานอยู่ และเปลี่ยนงานแปลเป็นสถานะยกเลิก นอกจากนี้ GAS (Google Apps Script) จะจัดเก็บผลการแปลไว้ชั่วคราวใน Script Cache ของ Google Apps Script เป็นเวลาสูงสุดประมาณ 6 ชั่วโมง หลังจากนั้นจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ (อาจหมดอายุเร็วกว่านั้นเนื่องจากความจุหรือปัจจัยอื่น) แม้รีวิวหรือการตอบกลับจะถูกลบหรือซ่อนแล้ว ก็ไม่สามารถล้างแคชชั่วคราวภายนอกนี้จากฝั่ง WordPress ได้ทันที และแคชอาจคงอยู่จนกว่าจะหมดอายุ เมทาดาทาทางเทคนิคของงานที่เสร็จสิ้นหรือถูกยกเลิกแล้วโดยปกติจะถูกลบหลังผ่านไป 30 วัน และเมทาดาทาสำหรับการวินิจฉัยของงานที่ยืนยันว่าล้มเหลวจะถูกลบหลังผ่านไป 180 วัน โดยทั้งหมดจะถูกลบตามลำดับทีละชุดในจำนวนจำกัด

ผลการแปลของฟีเจอร์ชุมชน (กระดานสนทนา) ก็จะถูกแคชไว้ในฐานข้อมูลของเซิร์ฟเวอร์ตราบใดที่รายการต้นฉบับยังคงอยู่เช่นกัน และหลังการแก้ไข คำแปลเดิมจะไม่ถูกนำมาใช้แสดงผล เมื่อชุมชน กระทู้ หรือความคิดเห็นถูกลบ หรือถูกทีมงานซ่อน เราจะลบแคชการแปลและงานแปลของรายการนั้น การจัดเก็บชั่วคราวใน Script Cache ที่กล่าวไว้ข้างต้นมีผลกับการแปลในกระดานสนทนาเช่นเดียวกัน เมทาดาทาทางเทคนิคของงานแปลในกระดานสนทนาที่เสร็จสิ้นหรือถูกยกเลิกแล้ว (ซึ่งไม่มีเนื้อหารวมอยู่) จะถูกลบตามลำดับทีละชุดในจำนวนจำกัดหลังผ่านไป 30 วัน งานแปลในกระดานสนทนาที่ยืนยันว่าล้มเหลว (ซึ่งไม่มีเนื้อหารวมอยู่) ไม่อยู่ในเกณฑ์การลบเมื่อผ่านไป 180 วัน เมื่อผ่านไป 7 วันนับจากที่ยืนยันว่าล้มเหลว ระบบจะลองใหม่โดยอัตโนมัติ (ยกเว้นข้อผิดพลาดบางประเภทที่แม้ลองใหม่ผลลัพธ์ก็จะไม่เปลี่ยนแปลง) งานที่เสร็จสิ้นหรือถูกยกเลิกหลังจากนั้นจะเป็นไปตามกฎ 30 วันข้างต้น ส่วนงานอื่นที่ยืนยันว่าล้มเหลวอาจยังคงอยู่จนกว่ารายการต้นฉบับจะถูกลบหรือซ่อน หรือจนกว่าบัญชีจะถูกลบ

6. โน้ตส่วนตัว

โน้ตส่วนตัวในรายการโปรดจะถูกส่งกลับไปยังหน้าจอที่ยืนยันตัวตนแล้วของเจ้าของเท่านั้น และจะไม่รวมอยู่ในโปรไฟล์สาธารณะ อีเวนต์ รีวิว การแชร์ปฏิทิน การแชร์รูปภาพ หรือการแปลผ่าน GAS โน้ตจะถูกจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลของเซิร์ฟเวอร์และข้อมูลสำรอง และไม่ได้เข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง ผู้ดำเนินการอาจเข้าถึงโน้ตได้ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการบำรุงรักษา ความปลอดภัย การแก้ไขปัญหาขัดข้อง และการตอบการติดต่อสอบถาม โปรดอย่าป้อนข้อมูลที่เป็นความลับ เช่น รหัสผ่าน เมื่อคุณนำรายการออกจากรายการโปรด โน้ตในฐานข้อมูลที่ใช้งานอยู่จะถูกลบไปด้วย

7. ลิงก์แชร์ปฏิทิน

เมื่อคุณแชร์ปฏิทิน เราจะสร้างสแนปช็อตแบบคงที่ซึ่งประกอบด้วยเดือนและหมวดหมู่ที่เลือก ชื่ออีเวนต์ วันที่วางแผนไว้ วันเริ่มต้นและวันสิ้นสุดของอีเวนต์ และรูปภาพอีเวนต์ ทุกคนที่มีลิงก์สามารถดูได้ ระยะเวลาที่ดูได้คือสูงสุด 30 วันนับจากวันที่สร้าง ผู้ใช้แต่ละรายมีลิงก์ที่ใช้งานได้สูงสุด 20 ลิงก์ หากถึงขีดจำกัดแล้วในขณะที่สร้างลิงก์ใหม่ ลิงก์ที่ใช้งานได้ที่เก่าที่สุดอาจถูกปิดใช้งานก่อนครบ 30 วัน คุณสามารถยกเลิกลิงก์ได้จากหน้าจอที่เกี่ยวข้องหรือผ่าน API ที่ยืนยันตัวตนแล้ว หากแอปเวอร์ชันปัจจุบันไม่แสดงตัวเลือกการยกเลิก โปรดติดต่อเราตามช่องทางข้างต้น โปรดเลือกผู้ที่จะแชร์ด้วยความระมัดระวัง สำหรับสแนปช็อตที่ใช้งานได้ แถวข้อมูลในฐานข้อมูลจะจัดเก็บค่าแฮชของโทเค็นลิงก์ (ไม่ใช่ตัวโทเค็นเอง) ID ผู้ใช้ของเจ้าของ และสแนปช็อต อย่างไรก็ตาม ลิงก์แชร์แบบดิบอาจถูกบันทึกไว้ในล็อกการเข้าถึงของ Web/CDN หรือล็อกความปลอดภัย โน้ตส่วนตัวจะไม่รวมอยู่ในสแนปช็อต

การแจ้งเตือนแบบพุชของปฏิทินของฉัน: หากคุณเลือกเปิดใช้การแจ้งเตือนกำหนดการของวันถัดไป เราจะจัดเก็บ ID การติดตั้งแบบสุ่ม Expo Push token ที่ใช้งานอยู่และค่าแฮชของโทเค็นนั้น ประเภทอุปกรณ์ เขตเวลา IANA ภาษา เวอร์ชันแอป การตั้งค่าการแจ้งเตือน วันที่เป้าหมายและจำนวนรายการ ค่าฟิงเกอร์พรินต์ของชุดอีเวนต์ที่ผ่านการแฝงข้อมูล และสถานะทางเทคนิคของ job, ticket, receipt และข้อผิดพลาดในการส่ง เมื่อส่งการแจ้งเตือน เราจะส่งโทเค็น ชื่ออีเวนต์สาธารณะ (กรณีมี 1 รายการ) หรือจำนวนรวม (กรณีมีหลายรายการ) วันที่เป้าหมาย และข้อมูลการเปลี่ยนหน้าจอขั้นต่ำ (ประเภทการแจ้งเตือนและวันที่เป้าหมาย) ไปยัง Expo Push Service และข้อมูลอาจถูกส่งต่อจาก Expo ไปยังโครงสร้างพื้นฐานการพุชของ Apple หรือ Google โน้ตส่วนตัวจะไม่รวมอยู่ใน job การแจ้งเตือน ล็อก หรือ payload ภายนอกใด ๆ การปิดการแจ้งเตือนจะลบโทเค็นที่ลงทะเบียนไว้ทั้งหมด ส่วนการยกเลิกการลงทะเบียนอุปกรณ์หรือการออกจากระบบจะปิดใช้งานอุปกรณ์นั้นและยกเลิกการแจ้งเตือนที่ยังไม่ได้ส่ง หากเซสชันการยืนยันตัวตนที่ใช้ในการลงทะเบียนถูกเพิกถอนหรือหมดอายุ โทเค็นจะถูกปิดใช้งานด้วย โทเค็นที่ได้รับผลเป็น DeviceNotRegistered จะถูกปิดใช้งานทันทีเช่นกัน แถวข้อมูลอุปกรณ์ที่ปิดใช้งานแล้ว และเมทาดาทาทางเทคนิคที่เสร็จสิ้น ล้มเหลว หรือถูกยกเลิกแล้ว โดยปกติจะถูกลบตามลำดับตั้งแต่ 30 วันขึ้นไป โดยปกติเราจะเริ่มตรวจสอบ receipt ประมาณ 15 นาทีหลังการส่ง และหากยังดึงข้อมูลไม่ได้หลังผ่านไป 24 ชั่วโมง จะถือว่าหมดอายุ ข้อมูลสำรองจะหมดอายุตามการหมุนเวียนตามปกติ และผู้ดำเนินการที่มีสิทธิ์สามารถเข้าถึงได้ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการบำรุงรักษา ความปลอดภัย การแก้ไขปัญหาขัดข้อง หรือการให้การสนับสนุน

แอปจะเก็บค่าลับแบบสุ่มสำหรับการยกเลิกการลงทะเบียนไว้ในอุปกรณ์ เพื่อใช้ยกเลิกการลงทะเบียนอุปกรณ์เมื่อออกจากระบบ เมื่อออกจากระบบ แอปจะส่ง ID การติดตั้งและค่าลับนี้ไปยัง AnimeMaps เพื่อขอยกเลิกการลงทะเบียน เซิร์ฟเวอร์จะประมวลผลค่านี้เพื่อการตรวจสอบ แต่จะจัดเก็บเฉพาะค่าแฮช HMAC แบบทางเดียวเท่านั้น และไม่จัดเก็บค่าลับแบบดิบ ค่าแฮช HMAC นี้โดยปกติจะถูกเก็บไว้ในแถวข้อมูลอุปกรณ์ที่ปิดใช้งานแล้วเป็นเวลาสูงสุด 30 วัน เพื่อยืนยันว่าคำขอยกเลิกการลงทะเบียนที่ล่าช้าได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว

สถานะ ok ของ receipt บ่งชี้เพียงว่าได้ส่งต่อไปยังโครงสร้างพื้นฐานการพุชสำเร็จแล้วเท่านั้น และไม่ได้รับประกันว่าอุปกรณ์จะได้รับหรือแสดงการแจ้งเตือน

8. การจัดเก็บ การลบ และข้อมูลสำรอง

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการคงบัญชีไว้ และจัดเก็บข้อมูลการใช้งานแต่ละประเภทไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการฟีเจอร์และการดำเนินงานอย่างปลอดภัย ข้อมูลที่คุณใช้ฟีเจอร์ลบจะถูกลบออกจากฐานข้อมูลบริการที่ใช้งานอยู่ หรือเนื้อหาจะถูกลบทิ้ง อย่างไรก็ตาม เหตุผลการรายงาน รายละเอียดที่ผู้รายงานป้อน และสแนปช็อตของเนื้อหา ณ เวลาที่รายงาน อาจยังคงอยู่ในบันทึกการตรวจสอบย้อนหลังแม้โพสต์ต้นฉบับจะถูกลบหรือถูกซ่อนแล้วก็ตาม นอกจากนี้ เราอาจจัดเก็บบันทึกที่จำเป็นต่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมายไว้เป็นระยะเวลาที่สมเหตุสมผล ข้อมูลที่ถูกสำรองไว้จะไม่ถูกลบทันที แต่จะถูกลบตามลำดับตามการหมุนเวียนข้อมูลสำรองตามปกติ และอาจกลับมาชั่วคราวเมื่อมีการกู้คืนข้อมูล

ตารางการจับคู่ลูกค้าสำหรับการเรียกเก็บเงิน สิทธิ์การใช้งานที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว และ HMAC ของเจ้าของการซื้อของ AnimeMaps จะถูกจัดเก็บไว้ตราบเท่าที่ใช้เชื่อมโยงบัญชีกับสิทธิ์การซื้ออย่างปลอดภัย และจะถูกลบออกจากฐานข้อมูลที่ใช้งานอยู่เมื่อมีการลบบัญชี AnimeMaps หากมีข้อมูลการจับคู่ลูกค้าสำหรับการเรียกเก็บเงิน เราจะขอให้ลบโปรไฟล์ลูกค้าที่เกี่ยวข้องใน RevenueCat ด้วย บันทึกทางเทคนิคขั้นต่ำสำหรับป้องกัน Webhook ซ้ำโดยปกติจะถูกลบตามลำดับหลังผ่านไป 400 วัน และเมื่อมีการลบบัญชี ID ลูกค้าสำหรับการเรียกเก็บเงินแบบแฝงข้อมูลในบันทึกดังกล่าวจะถูกล้างออก อย่างไรก็ตาม บันทึกการซื้อและธุรกรรมที่ Apple, Google หรือ RevenueCat จัดเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านกฎหมาย การบัญชี การป้องกันการฉ้อโกง ฯลฯ จะไม่ถูกลบโดยกระบวนการนี้ และการสมัครสมาชิกในสโตร์จะไม่ถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ หากคุณลงทะเบียนใหม่ คุณจะได้รับ ID ลูกค้าสำหรับการเรียกเก็บเงินใหม่ จึงไม่รับประกันการโอนย้ายหรือการกู้คืนสิทธิ์การซื้อไปยังบัญชีใหม่โดยอัตโนมัติ

ตัวระบุ HMAC สำหรับการจำกัดจำนวนครั้งเพื่อป้องกันสแปมจะหมดอายุเชิงตรรกะเป็นรายวัน และโดยปกติจะถูกลบโดยงานล้างข้อมูลรายชั่วโมงภายในประมาณ 48 ชั่วโมงหลังหมดอายุเชิงตรรกะ บันทึกการป้องกันการโพสต์ซ้ำด้วย request_id ไม่มีเนื้อหาจริงรวมอยู่ โดยจะจัดเก็บค่าฟิงเกอร์พรินต์ HMAC ของเนื้อหาและรหัสการตัดสินไว้สูงสุด 30 วัน เนื้อหา คะแนน และเหตุผลของโพสต์ที่รอตรวจสอบจะถูกจัดเก็บไว้สูงสุด 30 วันเพื่อให้ผู้ดูแลระบบตรวจสอบ และเนื้อหาที่ครบกำหนดโดยยังไม่ได้รับการดำเนินการจะถูกลบทิ้ง เมื่ออนุมัติแล้ว คะแนนและเหตุผลที่ใช้ในการตรวจสอบจะถูกลบ แต่ในระหว่างที่เผยแพร่อยู่ ค่าฟิงเกอร์พรินต์ HMAC ของเนื้อหาจะถูกเก็บไว้คู่กับโพสต์เพื่อป้องกันการโพสต์ซ้ำในอีเวนต์เดียวกัน และจะถูกลบเมื่อเจ้าของลบโพสต์หรือทีมงานซ่อนโพสต์ เมื่อโพสต์ที่รอตรวจสอบได้รับการอนุมัติหรือถูกยืนยันว่าเป็นสแปม เราจะจัดเก็บบันทึกการตรวจสอบย้อนหลังของการตัดสินโดยผู้ดูแลระบบและรหัสเหตุผลซึ่งไม่มีเนื้อหารวมอยู่ไว้สูงสุด 365 วัน เมื่อผู้ดูแลระบบยืนยันว่าเป็นสแปม เนื้อหา ค่าฟิงเกอร์พรินต์ HMAC ฝั่งโพสต์ คะแนน และเหตุผลจะถูกลบทันที ประวัติที่ผู้ดูแลระบบยืนยันว่าเป็นสแปม (strike) จะถูกเก็บไว้สูงสุด 365 วันนับจากการยืนยันครั้งล่าสุด ส่วนกำหนดสิ้นสุดการระงับการโพสต์ (blocked_until) จะเพิ่มขึ้นเป็นขั้นเป็น 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน และแม้การระงับจะสิ้นสุดแล้ว ก็จะเก็บไว้เฉพาะในช่วงระยะเวลาการจัดเก็บ strike เท่านั้น การถูกปฏิเสธทันทีโดยการตัดสินอัตโนมัติเพียงอย่างเดียวจะไม่เพิ่ม strike ระยะเวลาการจัดเก็บเหล่านี้กำหนดขึ้นเพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และเพื่อใช้ตรวจสอบคำคัดค้านและปัญหาขัดข้อง

9. การว่าจ้างผู้ให้บริการภายนอก การเปิดเผยแก่บุคคลที่สาม และการเข้าถึงของทีมงาน

ผู้ให้บริการด้านโฮสติ้ง การส่งอีเมล การแปล การตรวจสอบการเรียกเก็บเงิน ฯลฯ อาจประมวลผลข้อมูลในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการ สำหรับการซื้อภายในแอป Apple, Google และ RevenueCat จะเป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินและสถานะการซื้อ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล เมื่อเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อมีความจำเป็นตามสมควรเพื่อปกป้องชีวิต ความปลอดภัย หรือบริการ ทีมงานที่ได้รับสิทธิ์อาจเข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานบริการ การบำรุงรักษา การกลั่นกรองเนื้อหา ความปลอดภัย การแก้ไขปัญหาขัดข้องและการตอบการติดต่อสอบถาม หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบเนื้อหา คะแนน และเหตุผลการตัดสินของโพสต์ที่รอตรวจสอบ เพื่ออนุมัติให้เผยแพร่หรือยืนยันว่าเป็นสแปม

10. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการที่สมเหตุสมผล เช่น การควบคุมการเข้าถึง การเข้ารหัสการสื่อสาร การปกป้องโทเค็นการยืนยันตัวตน และการแยกสิทธิ์ อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ของการจัดเก็บและการสื่อสารบนอินเทอร์เน็ตได้

11. ทางเลือกของผู้ใช้และการติดต่อสอบถาม

คุณสามารถดู เปลี่ยนแปลง หรือลบโปรไฟล์ การตั้งค่าประวัติ โพสต์ รายการโปรด ฯลฯ ได้จากหน้าจอที่เกี่ยวข้องในแอป คุณสามารถลบบัญชีทั้งหมดได้หลังจากยืนยันตัวตน ผ่าน “บัญชี → การตั้งค่า → ลบบัญชี” ในแอป หรือ “/account-deletion/” บนเว็บไซต์ การสมัครสมาชิกรายเดือนและรายปีผ่านสโตร์จะไม่ถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ โปรดยกเลิกผ่าน Apple หรือ Google Play ก่อนลบบัญชี สำหรับคำขออื่น ๆ เกี่ยวกับการขอเข้าถึง การแก้ไข การลบ หรือบัญชี โปรดติดต่อช่องทางข้างต้นในลักษณะที่สามารถยืนยันตัวตนได้

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ตามการเปลี่ยนแปลงของฟีเจอร์หรือวิธีการจัดการข้อมูล หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบบนเว็บไซต์หรือในแอป

13. การยืนยันอีเมล การยอมรับข้อกำหนด การรายงานผู้ใช้ และการบล็อก

เมื่อลงทะเบียนใหม่ เราจะส่งรหัส 6 หลักไปยังอีเมลของคุณ ฐานข้อมูลจะจัดเก็บเฉพาะ request ID อีเมลที่ปรับให้อยู่ในรูปแบบมาตรฐานแล้ว ค่า HMAC แบบทางเดียวของรหัส อายุของรหัส 15 นาที เวลาที่ส่งซ้ำ และจำนวนครั้งที่ลอง (สูงสุด 5 ครั้ง) เท่านั้น โดยไม่จัดเก็บรหัสแบบข้อความธรรมดาและรหัสผ่าน คำขอที่ลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์แล้วโดยปกติจะถูกลบทันที คำขอที่ใช้แล้วซึ่งยังคงค้างอยู่เนื่องจากการลบล้มเหลว และคำขอที่หมดอายุโดยยังไม่เสร็จสมบูรณ์ จะถูกลบโดยการล้างข้อมูลเป็นระยะทีละชุดในจำนวนจำกัด ผู้ให้บริการอีเมลจะประมวลผลข้อมูลในขอบเขตที่จำเป็นต่อการนำส่ง

ก่อนการโพสต์ UGC เราจะจัดเก็บ ID ผู้ใช้ เวอร์ชันของข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบัน และเวลาที่ให้ความยินยอม สำหรับการรายงานผู้ใช้ เราจะจัดเก็บเหตุผล รายละเอียดเพิ่มเติม ชื่อที่แสดงและคำแนะนำตัว ณ เวลาที่รายงาน ความคิดเห็นที่เกี่ยวข้อง ID ของผู้รายงานและผู้ถูกรายงาน และสถานะ โดยทีมงานที่มีสิทธิ์จะตรวจสอบใน WordPress เมื่อเราได้รับการรายงานผู้ใช้ การรายงานรีวิว หรือการรายงานในชุมชน (กระดานสนทนา) เราจะส่งเหตุผลและรายละเอียดของการรายงาน ชื่อที่แสดงและข้อความแนะนำตัวของผู้ใช้ที่ถูกรายงาน ณ เวลาที่รายงาน (สำหรับการรายงานผู้ใช้) เนื้อหาหรือข้อความบางส่วนของโพสต์ที่ถูกรายงาน (สำหรับการรายงานรีวิวและการรายงานในชุมชน) และรหัสของผู้รายงานกับรหัสของสิ่งที่ถูกรายงาน ไปยังกล่องอีเมลของผู้ดูแล (Google Gmail) ทางอีเมลด้วยเพื่อการตรวจสอบ อีเมลเหล่านี้จะถูกเก็บไว้ในกล่องอีเมลของผู้ดูแลตราบเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและบันทึก แม้จะลบบัญชีแล้ว อีเมลเหล่านี้ที่ส่งไปแล้วจะไม่ถูกลบออกจากกล่องอีเมลของผู้ดูแลโดยอัตโนมัติ สำหรับการบล็อก เราจะจัดเก็บ ID ของทั้งสองฝ่ายและเวลา และจะนำโปรไฟล์ รีวิว และการตอบกลับของผู้ถูกบล็อกออกจากการแสดงผลที่ยืนยันตัวตนแล้วของผู้ที่บล็อก เมื่อมีการลบบัญชี ข้อมูลความยินยอมและการบล็อกจะถูกลบ และสำหรับรายงานที่ยังคงเก็บไว้ ID ของผู้รายงานจะถูกทำให้เป็นข้อมูลนิรนาม ส่วน ID ของผู้ถูกรายงาน ชื่อที่แสดงและคำแนะนำตัว และความคิดเห็นที่เกี่ยวข้องจะถูกลบ สำหรับสมาชิกที่ถูกระงับการใช้งาน เราจะเก็บ HMAC ทางเดียวของอีเมลและอีเมลที่ปิดบังบางส่วน พร้อมรหัสสมาชิก รหัสของผู้ดูแลที่ระงับบัญชี และวันเวลา ไว้ในรายการปฏิเสธการสมัคร เพื่อป้องกันการสมัครใหม่ด้วยกล่องอีเมลเดียวกัน และจะลบเมื่อยกเลิกการระงับ (หากลบบัญชีระหว่างถูกระงับ จะยังคงเก็บไว้หลังการลบ)

14. ขีดจำกัดการจัดเก็บตามฟีเจอร์

ประวัติการดูจำกัดไว้ที่สูงสุด 200 รายการต่อบัญชี และไม่เกิน 365 วันนับจากการดูครั้งล่าสุด หากดูอีเวนต์เดิมอีกครั้ง รายการนั้นจะถูกย้ายไปอยู่ในตำแหน่งล่าสุด คุณสามารถลบประวัติทั้งหมดได้จากแอป ปฏิทินของฉันจัดเก็บได้สูงสุด 500 รายการ เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะลบเฉพาะรายการในอดีตโดยเริ่มจากรายการที่เก่าที่สุด และเนื่องจากรายการของวันนี้และวันในอนาคตจะไม่ถูกลบโดยอัตโนมัติ หากไม่มีรายการในอดีตให้ลบได้ ระบบจะไม่รับการบันทึกรายการใหม่ การส่งแชร์จาก X/Instagram จำกัดไว้ที่สูงสุด 200 รายการ โดยรายการที่รอตรวจสอบจะได้รับการคุ้มครอง รายการที่ดำเนินการเสร็จแล้วจะถูกลบเมื่อผ่านไปประมาณ 365 วัน และรายการที่ถูกปฏิเสธจะถูกลบเมื่อผ่านไปประมาณ 90 วัน การติดต่อสอบถามจำกัดไว้ที่สูงสุด 100 รายการ โดยรายการที่อยู่ระหว่างดำเนินการจะได้รับการคุ้มครอง และรายการที่ตอบแล้วหรือปิดแล้วจะถูกลบตามลำดับตั้งแต่ 24 เดือนขึ้นไป การบล็อกทำได้สูงสุด 500 คน และจะไม่มีการยกเลิกการบล็อกที่มีอยู่โดยอัตโนมัติเนื่องจากขีดจำกัดนี้

เซสชันการยืนยันตัวตนที่หมดอายุหรือถูกเพิกถอนจะถูกลบตามลำดับตั้งแต่ 30 วันขึ้นไป ประกาศจากทีมงานจะแสดงแก่สมาชิกเฉพาะ 200 รายการล่าสุดที่ยังไม่สิ้นสุดหรือถูกยกเลิก ประกาศที่ไม่มีวันเวลาสิ้นสุดจะแสดงไปจนกว่าจะหลุดออกจากกรอบ 200 รายการเนื่องจากมีประกาศใหม่ และการทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้วทั้งหมดก็ทำได้สูงสุด 200 รายการเช่นกัน บันทึกการอ่านของประกาศที่ไม่ได้แสดงแล้วเนื่องจากสิ้นสุดหรือถูกยกเลิก จะถูกลบตามลำดับทีละชุดในจำนวนจำกัดตั้งแต่ 90 วันหลังจากนั้น และบันทึกของประกาศเก่าที่หลุดออกจากกรอบ 200 รายการแล้วอาจถูกลบเร็วกว่านั้น เนื้อหาของประกาศและฉบับ 6 ภาษาอาจยังคงเก็บไว้ในฝั่งผู้ดำเนินการเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง

รีวิว การตอบกลับ การให้คะแนน และการกดถูกใจที่เผยแพร่อยู่ สิทธิ์การซื้อ การยอมรับข้อกำหนด และบันทึกที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง จะไม่ถูกลบโดยอัตโนมัติเพียงเพราะเหตุผลด้านขีดจำกัดจำนวน เนื้อหาที่ถูกซ่อนจะถูกลบทิ้งหลัง 30 วันเป็นหลัก บันทึกที่ไม่มีเนื้อหา เช่น บันทึกการลบหรือสแปม จะถูกลบตั้งแต่ 90 วันหลังจากที่ไม่มีการอ้างอิงถึงแล้ว และรายงานที่ดำเนินการเสร็จแล้วหรือถูกปฏิเสธจะถูกลบตั้งแต่ 2 ปีขึ้นไป โดยลบทีละชุดในจำนวนจำกัด สำหรับงานแปล งานที่เสร็จสิ้นหรือถูกยกเลิกจะถูกลบตั้งแต่ 30 วันขึ้นไป และเมทาดาทาสำหรับการวินิจฉัยของงานที่ยืนยันว่าล้มเหลวจะถูกลบตั้งแต่ 180 วันขึ้นไป โดยลบทีละชุดในจำนวนจำกัด ข้อมูลสำรองเป็นไปตามการหมุนเวียนตามปกติ

รายงานโปรไฟล์และรายงานรีวิวที่รอทีมงานตรวจสอบ มีได้รวมกันสูงสุด 50 รายการต่อบัญชี เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะไม่ลบรายงานที่รอตรวจสอบอยู่เดิมโดยอัตโนมัติ และจะไม่รับรายงานใหม่ ระยะเวลาการจัดเก็บรายงานที่ตรวจสอบแล้วเป็นไปตามกฎข้างต้น

ชุมชน กระทู้ และความคิดเห็นที่เผยแพร่อยู่ในฟีเจอร์ชุมชน (กระดานสนทนา) จะไม่ถูกลบโดยอัตโนมัติเพียงเพราะจำนวนหรือระยะเวลาที่ผ่านไป เมื่อคุณลบชุมชน กระทู้ หรือความคิดเห็น ชื่อ คำอธิบาย หัวข้อ และเนื้อหาของรายการนั้นจะถูกลบทิ้งทันที และแท็ก แคชการแปล และงานแปลจะถูกลบ บันทึกที่ไม่มีเนื้อหาจะยังคงอยู่เพื่อรักษาโครงสร้างของการตอบกลับ รายการที่ทีมงานซ่อนจะไม่ถูกเผยแพร่ และแคชการแปลและงานแปลของรายการนั้น (รวมถึงแท็กในกรณีของชุมชน) จะถูกลบ ณ เวลาที่ซ่อน แต่ชื่อ คำอธิบาย หัวข้อ และเนื้อหาจะไม่ถูกลบทิ้งโดยอัตโนมัติ และอาจยังคงอยู่จนกว่าทีมงานจะลบหรือจนกว่าบัญชีจะถูกลบ รายการที่อยู่ในชุมชนหรือกระทู้ที่ถูกลบหรือถูกซ่อนจะไม่ถูกเผยแพร่ แต่เนื้อหาและแคชการแปลของรายการเหล่านั้นจะไม่ถูกลบทิ้งโดยอัตโนมัติ และอาจยังคงอยู่จนกว่าทีมงานจะลบหรือจนกว่าบัญชีจะถูกลบ บันทึกการรับคำขอจะถูกลบเมื่อผ่านไป 90 วันนับจากที่สร้าง และการรายงานในกระดานสนทนาที่ดำเนินการแล้วจะถูกลบเมื่อผ่านไป 90 วันนับจากที่ดำเนินการ โดยทั้งหมดจะถูกลบตามลำดับทีละชุดในจำนวนจำกัด การรายงานในกระดานสนทนาที่รอทีมงานตรวจสอบมีได้สูงสุด 50 รายการต่อบัญชี และเมื่อถึงขีดจำกัดแล้ว ระบบจะไม่รับรายงานใหม่ บันทึกการอ่านการตอบกลับจะถูกเก็บไว้จนกว่าบัญชีของคุณหรือบัญชีของผู้ใช้ที่โพสต์การตอบกลับนั้นจะถูกลบ เมื่อลบบัญชี เราจะลบเนื้อหาความคิดเห็น เนื้อหากระทู้ และคำอธิบายชุมชนที่คุณเขียน รวมถึงแคชคำแปลและงานแปลของรายการเหล่านั้น และลบรหัสผู้เขียนของแต่ละรายการ ชื่อและแท็กของชุมชนและหัวข้อกระทู้ที่เปิดเผยอยู่ (รวมถึงคำแปล) จะไม่ถูกลบ และยังคงเปิดเผยต่อสาธารณะพร้อมโพสต์ของสมาชิกคนอื่น โดยแสดงผู้สร้างเป็น “ผู้ใช้ที่ลบบัญชีแล้ว” และแสดงความคิดเห็นที่ถูกลบเนื้อหาว่า “โพสต์นี้ถูกลบแล้ว” รายงานเกี่ยวกับชุมชนและกระทู้ที่คงอยู่ในลักษณะนี้จะถูกเก็บไว้ ส่วนรายงานเกี่ยวกับรายการอื่นจะถูกลบ ส่วนชื่อและหัวข้อของชุมชนและกระทู้ที่ไม่ได้เปิดเผยจะถูกลบด้วย อย่างไรก็ตาม หากบัญชีถูกลบโดยไม่ได้ยืนยันในหน้าลบบัญชีว่าชื่อ แท็ก และหัวข้อจะยังคงอยู่ (การลบจากแอปเวอร์ชันเก่าที่ไม่มีการยืนยันนี้ หรือการลบโดยผู้ดูแล) ชื่อและแท็กของชุมชนและหัวข้อกระทู้ (รวมถึงคำแปล) จะถูกลบด้วย รายงานเกี่ยวกับรายการเหล่านั้นจะถูกลบ ชุมชนและกระทู้เหล่านั้นรวมถึงโพสต์ของสมาชิกคนอื่นภายในจะไม่เปิดเผยต่อสาธารณะอีกต่อไป และความคิดเห็นของคุณจะไม่แสดงอีก นอกจากนี้ เราจะลบบันทึกการรับคำขอของคุณ การรายงานในกระดานสนทนาที่คุณทำ และบันทึกการอ่านของคุณด้วย

15. ประวัติการสนทนาในการติดต่อสอบถามและการแจ้งเตือนคำตอบ

สำหรับการติดต่อสอบถาม เราจะจัดเก็บ ID การรับเรื่อง ประเภท สถานะการดำเนินการ เนื้อหา การตอบกลับเพิ่มเติม คำตอบจากทีมงาน ข้อมูลอีเวนต์และข้อมูลการแจ้งที่เกี่ยวข้อง BUILD ของแอป ระบบปฏิบัติการ ภาษา วันเวลาที่สร้าง อัปเดต ตอบ และเสร็จสิ้น ประเภทผู้ส่งและ ID ผู้ใช้หรือทีมงานที่เกี่ยวข้อง ID สำหรับป้องกันการส่งซ้ำ สถานะ เวลาที่พยายามส่ง และรหัสข้อผิดพลาดขั้นต่ำของการแจ้งเตือนทางอีเมล และเวลาอ้างอิงที่แสดงว่าคุณอ่านประวัติการติดต่อสอบถามไปถึงจุดใดแล้ว ข้อความแต่ละข้อความของผู้ใช้และทีมงานจะถูกเพิ่มต่อท้ายในการติดต่อสอบถามเดียวกันโดยไม่เขียนทับเนื้อหาหรือคำตอบก่อนหน้า และจะถูกเก็บไว้เป็นประวัติเพื่อการดำเนินการและการตรวจสอบความเป็นมา ทีมงานที่ได้รับสิทธิ์สามารถดูประวัตินี้และตอบกลับได้ในหน้าผู้ดูแลระบบของ WordPress

เมื่อคุณส่งการติดต่อสอบถามใหม่หรือการตอบกลับเพิ่มเติม อีเมลแจ้งเตือนที่ส่งถึงช่องทางติดต่อของทีมงานจะมีเนื้อหาและข้อมูลการรับเรื่องรวมอยู่ด้วย หากคุณเลือกรับการแจ้งเตือนคำตอบทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ อีเมลที่ส่งเมื่อทีมงานตอบกลับจะเป็นเพียงการแจ้งว่ามีคำตอบอยู่ในแอป โดยไม่มีเนื้อหาของคำตอบ และ AnimeMaps จะไม่ตั้งค่าที่อยู่สำหรับตอบกลับ (Reply-To) หากมีคำถามเพิ่มเติม โปรดส่งจาก “ประวัติการติดต่อสอบถาม” ในแอป การติดต่อสอบถามและข้อความในฐานข้อมูลบัญชีจะถูกลบเมื่อมีการลบบัญชี แต่อีเมลที่ส่งไปแล้วและข้อมูลสำรองจะไม่ถูกลบทันที และอาจยังคงอยู่ตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ว่าด้วยการจัดเก็บ การลบ ข้อมูลสำรอง และการว่าจ้างผู้ให้บริการภายนอก หากบัญชีของทีมงานถูกลบ เนื้อหาคำตอบจะยังคงถูกเก็บไว้เพื่อรักษาประวัติการสนทนา และ ID ทีมงานของผู้ส่งจะถูกทำให้เป็นข้อมูลนิรนาม

จำนวนที่ยังไม่ได้อ่านคือจำนวนข้อความจากทีมงานที่สร้างขึ้นหลังเวลาอ้างอิงที่จัดเก็บไว้สำหรับผู้ใช้แต่ละราย ซึ่งไม่ใช่การยืนยันการเปิดอ่านข้อความแต่ละข้อความ และไม่ใช่การแจ้งทีมงานว่าอ่านแล้ว แม้จะเปลี่ยนการติดต่อสอบถามเป็น “เสร็จสิ้น” ประวัติก็จะไม่ถูกลบ และไม่มีฟีเจอร์สำหรับแก้ไขหรือลบข้อความแต่ละข้อความ ในการจำกัดความถี่ในการส่งการติดต่อสอบถาม เราจะสร้างตัวระบุ HMAC ด้วยคีย์ลับของเซิร์ฟเวอร์จาก ID ผู้ใช้ หรือค่าช่วงของที่อยู่ IP ที่ใช้ได้ ฯลฯ และจะไม่จัดเก็บ ID ผู้ใช้หรือที่อยู่ IP ต้นฉบับไว้ในแถวข้อมูลสำหรับการจำกัดโดยตรง แถวข้อมูลสำหรับการจำกัดจะหมดอายุเชิงตรรกะเมื่อช่วงเวลาคงที่ 1 ชั่วโมงสิ้นสุดลง และแถวเก่าจะถูกลบทีละชุดในจำนวนจำกัดตามลำดับ นอกจากนี้ ที่อยู่ IP แบบดิบอาจถูกบันทึกไว้ในล็อกการเข้าถึงของ Web/CDN หรือล็อกความปลอดภัย สถานะการแจ้งเตือน “accepted” บ่งชี้เพียงว่ากระบวนการส่งได้รับเรื่องแล้วเท่านั้น และไม่ได้รับประกันการนำส่งจริงหรือการแสดงบนอุปกรณ์หรือหน้าจอ แม้คุณจะเลือกไม่รับการแจ้งเตือนคำตอบ (reply_requested=false) อีเมลแจ้งเตือนที่แจ้งทีมงานเกี่ยวกับการติดต่อสอบถามใหม่หรือการตอบกลับเพิ่มเติมก็ยังคงมีเนื้อหารวมอยู่